Formation Programme Delta : communiquer efficacement avec les syndicats©
Objectif de la formation
- Conduire la communication entre le cadre, ses collaborateurs et les syndicats
- Comprendre pourquoi et comment conquérir l’opinion publique interne
- Comprendre et réagir efficacement à la communication syndicale
- Maîtriser la zone managériale
Durée
2 jours
Contenu
Réparti sur deux journées :
- Quelques bases essentielles de la communication et des relations
- Circulation de l’information : comment ça marche ?
- Ecouter et se faire comprendre
- Relations humaines dans le contexte social
- Le territoire des mots : jeux de pouvoir et conflits dans l’entreprise
- Contrôle et maîtrise de la zone managériale face aux pouvoirs concurrents
- Stratégie syndicale versus projet d’entreprise
- Sensibilisation aux techniques de propagande et contre-propagande
- Des exercices de communication et de relations avec les collaborateurs
- Des simulations de situations de tension : prévenir et agir
Méthode
Une approche pragmatique, construite sur de l’opérationnel mais en incluant la compréhension des phénomènes humains. Elle inculque le savoir nécessaire par la pratique et l’action.
Information importante : formations COVID PROOF
Nous tenons évidemment compte des mesures sanitaires COVID-19. Ainsi, vous pouvez suivre nos formations en toute sécurité.
Si vous le souhaitez, nous pouvons également organiser nos formations à distance en ligne via les applications TEAMS ou ZOOM.